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पहली बार उपयोग करने वालों के लिए टच डिस्प्ले को क्या आसान बनाता है?

समय: 2026-09-22
दृश्य: 121

सार्वजनिक टच डिस्प्ले तक चलें और पहले कुछ सेकंड आमतौर पर आपको सब कुछ बता देते हैं। यदि मुख्य विकल्प स्पष्ट हैं, तो अगला चरण ढूंढना आसान है, और स्क्रीन अपेक्षा के अनुरूप प्रतिक्रिया देती है, अधिकांश लोग मदद मांगे बिना इसका उपयोग करना शुरू कर देते हैं। जब इंटरफ़ेस भीड़भाड़ वाला होता है या नेविगेशन अपरिचित लगता है, तो तकनीकी रूप से सक्षम डिस्प्ले को भी अनदेखा किया जा सकता है।

रिसेप्शन क्षेत्रों, शॉपिंग सेंटरों, प्रदर्शनी हॉलों, स्कूलों, होटलों, अस्पतालों और कॉर्पोरेट भवनों में पहली बार उपयोग मायने रखता है क्योंकि कई आगंतुकों को स्क्रीन का उपयोग करने से पहले कभी भी निर्देश नहीं मिलेंगे। इंटरफ़ेस को अपने उद्देश्य को स्क्रीन के माध्यम से ही संप्रेषित करना होगा।

इसलिए दीवार पर लगे टच स्क्रीन डिस्प्ले को तैनात करने वाले व्यवसायों के लिए, स्क्रीन आकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन के साथ-साथ उपयोगिता पर भी विचार किया जाना चाहिए।

पहली स्क्रीन को लोगों को बताना चाहिए कि कहां से शुरुआत करें

शुरुआती पृष्ठ का एक काम है: उपयोगकर्ताओं को एक स्पष्ट प्रारंभिक बिंदु देना।

एक विज़िटर निर्देशिका कंपनी ढूँढ़ें , फ़्लोर मैप देखें , या खोज सेवाएँ जैसे विकल्प प्रस्तुत कर सकती है । एक खुदरा प्रदर्शन उत्पाद श्रेणियों, प्रचारों या खोज फ़ंक्शन से शुरू हो सकता है। कंपनी का रिसेप्शन डिस्प्ले आगंतुक पंजीकरण और बुनियादी कॉर्पोरेट जानकारी प्रदान कर सकता है।

समस्याएँ आमतौर पर तब प्रकट होती हैं जब सब कुछ पहली स्क्रीन पर रखा जाता है।

दस या पंद्रह बटन तकनीकी रूप से अधिक कार्य प्रदान कर सकते हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को यह निर्णय लेने में अधिक समय लगाना पड़ता है कि किसे दबाया जाए। मुख्य कार्यों में मजबूत दृश्य प्राथमिकता होनी चाहिए, जबकि कम बार उपयोग की जाने वाली जानकारी द्वितीयक मेनू के पीछे रह सकती है।

एक इंटरैक्टिव वॉल डिस्प्ले के लिए, पहले चरण में सरलता सिस्टम में एक और सुविधा जोड़ने की तुलना में बड़ा अंतर ला सकती है।

आंतरिक शब्दावली के स्थान पर परिचित शब्दों का प्रयोग करें

आगंतुकों को आवश्यक रूप से यह नहीं पता कि कोई कंपनी अपनी जानकारी कैसे व्यवस्थित करती है।

एक उपकरण निर्माता उत्पादों को आंतरिक मॉडल संख्या, उत्पाद परिवार या तकनीकी श्रेणियों के अनुसार विभाजित कर सकता है। एक ग्राहक बस "औद्योगिक पंप" या "प्रतिस्थापन हिस्से" ढूंढना चाह सकता है।

कॉर्पोरेट निर्देशिकाओं में भी यही समस्या दिखाई देती है। आंतरिक विभाग के नाम कर्मचारियों के लिए बिल्कुल सही अर्थ रख सकते हैं लेकिन बाहरी आगंतुक के लिए इसका कोई मतलब नहीं है।

इसलिए इंटरैक्टिव टच स्क्रीन डिस्प्ले पर लेबल उस भाषा को प्रतिबिंबित करना चाहिए जिसे उपयोगकर्ता पहचान सकते हैं।

छोटे लेबल भी लंबे वाक्यों की तुलना में बेहतर काम करते हैं। कृपया जिस उत्पाद श्रेणी को आप देखना चाहते हैं उसका चयन करने की तुलना में उत्पाद खोज को स्कैन करना आसान है ।

शब्दों में छोटे-छोटे परिवर्तन अनावश्यक झिझक को कम कर सकते हैं।


कदमों की संख्या नियंत्रण में रखें

सार्वजनिक प्रदर्शन का उपयोग करने वाले लोगों के मन में आमतौर पर एक विशिष्ट कार्य होता है।

हो सकता है कि वे किसी दुकान का पता लगाना चाहते हों, किसी उत्पाद की विशिष्टता की जांच करना चाहते हों, बैठक कक्ष ढूंढना चाहते हों, या अपॉइंटमेंट के लिए पंजीकरण कराना चाहते हों। जरूरी नहीं कि वे सिस्टम में उपलब्ध हर पेज को ब्राउज़ करना चाहें।

एक उपयोगी नेविगेशन पथ ऐसा दिख सकता है:

श्रेणी → चयन → विवरण → कार्रवाई

खुदरा आवेदन के लिए:

उत्पाद प्रकार → उत्पाद मॉडल → विशिष्टताएँ → पूछताछ

भवन निर्देशिका के लिए:

भवन → तल → विभाग → स्थान

लंबे नेविगेशन पथ कभी-कभी अपरिहार्य होते हैं, खासकर बड़े डेटाबेस वाले सिस्टम के लिए। महत्वपूर्ण हिस्सा उपयोगकर्ताओं को यह स्पष्ट संकेत देना है कि वे कहां हैं और पिछले स्तर पर कैसे लौटना है।

एक दृश्यमान होम या बैक फ़ंक्शन उपयोगकर्ताओं को मेनू के अंदर फंसने से रोक सकता है।

टच बटन के लिए पर्याप्त जगह चाहिए

स्पर्श अंतःक्रिया माउस का उपयोग करने से भिन्न है।

पास-पास स्थित छोटे बटनों को संचालित करना मुश्किल हो सकता है, खासकर जब डिस्प्ले का उपयोग बड़े आगंतुकों, बच्चों या इंटरफ़ेस से अपरिचित लोगों द्वारा किया जा रहा हो।

महत्वपूर्ण कार्य करने वाले नियंत्रणों में पर्याप्त दृश्य और भौतिक पृथक्करण होना चाहिए। खोज, पुष्टिकरण, बैक, होम और नेविगेशन फ़ंक्शन विशेष ध्यान देने योग्य हैं।

व्यस्त सार्वजनिक स्थानों पर समस्या अधिक ध्यान देने योग्य हो जाती है। हो सकता है कि कोई व्यक्ति स्क्रीन के ठीक सामने के बजाय एक कोण पर खड़ा हो, जबकि कोई अन्य व्यक्ति पास में प्रतीक्षा कर रहा हो।

एक व्यावसायिक टच स्क्रीन को केवल सही इनडोर परीक्षण के लिए डिज़ाइन किए जाने के बजाय उन स्थितियों को समायोजित करना चाहिए।

महत्वपूर्ण जानकारी को पढ़ना आसान बनाएं

पाठ का आकार देखने की दूरी से मेल खाना चाहिए।

65 इंच की दीवार पर लगे टच स्क्रीन डिस्प्ले को प्रशिक्षण कक्ष या प्रदर्शनी क्षेत्र में कई मीटर दूर से देखा जा सकता है। रिसेप्शन काउंटर के पास स्थापित एक छोटा डिस्प्ले बहुत कम दूरी से इस्तेमाल किया जा सकता है।

सामग्री का परीक्षण वास्तविक स्थापना दूरी पर किया जाना चाहिए।

उत्पाद विवरण, कीमतें, दिशा-निर्देश, कमरे की संख्या और मुख्य निर्देश उपयोगकर्ताओं को पैनल के करीब जाने के लिए मजबूर किए बिना पढ़ने योग्य रहने चाहिए।

दृश्य पदानुक्रम भी मदद करता है. बड़े शीर्षक वर्तमान अनुभाग की पहचान कर सकते हैं, जबकि सहायक जानकारी छोटे पैमाने का उपयोग कर सकती है।

अच्छा लेआउट अक्सर उपयोगकर्ताओं को हर शब्द पढ़ने से पहले पृष्ठ को समझने की अनुमति देता है।

हर बातचीत को अलग न दिखाएं

संगति उपयोगकर्ता की ओर से आवश्यक सोच की मात्रा को कम कर देती है।

यदि बैक बटन एक पृष्ठ पर ऊपरी-बाएँ कोने में दिखाई देता है और दूसरे पृष्ठ पर निचले-दाएँ कोने में चला जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को इसे फिर से खोजना होगा।

यही सिद्धांत आइकन, रंग, मेनू स्थिति, पुष्टिकरण बटन और पृष्ठ संक्रमण पर भी लागू होता है।

एक बार जब उपयोगकर्ता इंटरैक्टिव वॉल डिस्प्ले के एक अनुभाग को समझ लेते हैं, तो निम्नलिखित स्क्रीन को परिचित तरीके से व्यवहार करना चाहिए।

कई पृष्ठों वाले अनुप्रयोगों के लिए सुसंगत डिज़ाइन विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है। उत्पाद कैटलॉग, निर्देशिका और सेवा प्लेटफ़ॉर्म में सैकड़ों सूचना बिंदु हो सकते हैं, इसलिए उपयोगकर्ताओं को पूर्वानुमानित नेविगेशन से लाभ होता है।

उन उपयोगकर्ताओं पर विचार करें जो प्रौद्योगिकी के साथ सहज नहीं हैं

एक सार्वजनिक टच स्क्रीन को तकनीकी अनुभव नहीं मानना ​​चाहिए।

कुछ उपयोगकर्ता हर दिन ऐप्स नेविगेट करने में सहज हो सकते हैं। अन्य शायद ही कभी डिजिटल इंटरफेस के साथ इंटरैक्ट कर सकें।

स्क्रीन को किसी मैनुअल की आवश्यकता के बिना बुनियादी क्रियाएं स्पष्ट करनी चाहिए।

जब किसी कार्य को स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो तो सरल निर्देश मदद कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक खोज पृष्ठ स्पष्टीकरण के बिना एक खाली खोज बॉक्स छोड़ने के बजाय एक संक्षिप्त संकेत दिखा सकता है जैसे उत्पाद का नाम दर्ज करें ।

पुष्टिकरण संदेश भी मायने रखते हैं. किसी आगंतुक द्वारा अनुरोध सबमिट करने या पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने के बाद, सिस्टम को स्पष्ट रूप से संकेत देना चाहिए कि कार्रवाई पूरी हो गई है।

अनिश्चितता के कारण अक्सर उपयोगकर्ता एक ही बटन को बार-बार दबाते हैं।

स्क्रीन की स्थिति उपयोगिता को प्रभावित करती है

अच्छा इंटरफ़ेस डिज़ाइन असुविधाजनक स्थापना स्थिति की भरपाई नहीं कर सकता है।

बहुत अधिक ऊंचाई पर रखा गया दीवार पर लगा टच स्क्रीन डिस्प्ले छोटे कद के उपयोगकर्ताओं के लिए असुविधाजनक हो सकता है। एक पैनल स्थापित किया गया है जहां सूरज की रोशनी सीधे स्क्रीन पर पड़ती है, जिससे सामग्री को देखना कठिन हो सकता है।

परियोजना टीमों को इस पर विचार करना चाहिए:

· औसत उपयोगकर्ता ऊंचाई

· देखने की दूरी

· दृष्टिकोण दिशा

· उपलब्ध दीवार स्थान

· प्रकाश की स्थिति

· आस-पास का फर्नीचर या बाधाएँ

· केबल का उपयोग

भौतिक वातावरण और डिजिटल इंटरफ़ेस को एक साथ काम करने की आवश्यकता है।

स्क्रीन का उपयोग करने वाले व्यक्ति और देखने वाले लोगों के लिए डिज़ाइन

इंटरएक्टिव डिस्प्ले का उपयोग अक्सर एक से अधिक व्यक्तियों द्वारा किया जाता है।

कक्षा में, एक छात्र या शिक्षक डिस्प्ले को संचालित कर सकता है जबकि अन्य देख सकते हैं। एक शोरूम में, एक ग्राहक उत्पादों को ब्राउज़ कर सकता है जबकि दूसरा व्यक्ति उसके पास खड़ा होता है।

पैनल को छूने वाले व्यक्ति को स्पष्ट नियंत्रण की आवश्यकता होती है, जबकि दूर खड़े लोगों को पढ़ने योग्य जानकारी की आवश्यकता होती है।

बड़े शीर्षक, स्पष्ट चित्र और सुव्यवस्थित लेआउट दोनों समूहों को मदद करते हैं।

FVASEE की वॉल माउंटेड टच स्क्रीन डिस्प्ले रेंज में 42/43-इंच, 49/50-इंच, 55-इंच और 65-इंच मॉडल शामिल हैं, जो परियोजनाओं को अपेक्षित देखने के माहौल के साथ स्क्रीन आकार से मेल खाने की अनुमति देता है।

हार्डवेयर अभी भी मायने रखता है

उपयोगकर्ता अनुभव पूरी तरह से सॉफ़्टवेयर से नहीं आता है.

प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन, चमक, स्पर्श प्रतिक्रिया, ऑपरेटिंग सिस्टम, प्रोसेसर कॉन्फ़िगरेशन और उपलब्ध इंटरफ़ेस सभी अंतिम एप्लिकेशन को प्रभावित कर सकते हैं।

FVASEE अपने वॉल माउंटेड इंटरैक्टिव डिस्प्ले उत्पादों के लिए एंड्रॉइड और विंडोज कॉन्फ़िगरेशन प्रदान करता है, जिससे हार्डवेयर वातावरण को विभिन्न अनुप्रयोगों के साथ मिलान किया जा सकता है।

पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए बनाई गई परियोजना के लिए, नमूना इकाई का मूल्यांकन केवल विनिर्देश शीट से करने के बजाय वास्तविक सामग्री के साथ किया जाना चाहिए।

देखें कि कोई नया उपयोगकर्ता किसी कार्य को कितनी जल्दी पूरा कर सकता है। ध्यान दें कि वे कहाँ झिझकते हैं। जांचें कि क्या बटन ढूंढना आसान है और क्या पाठ सामान्य देखने की स्थिति से पढ़ने योग्य बना हुआ है।

वे अवलोकन उन समस्याओं को प्रकट कर सकते हैं जो एक तकनीकी डेटाशीट नहीं कर सकती।

बड़े पैमाने पर तैनाती से पहले एक सरल परीक्षण

एकाधिक इंटरैक्टिव टच स्क्रीन डिस्प्ले स्थापित करने से पहले, ऐसे कई लोगों से कुछ बुनियादी कार्यों को पूरा करने के लिए कहें जिन्होंने पहले इंटरफ़ेस नहीं देखा है।

उदाहरण के लिए:

· एक विशिष्ट उत्पाद ढूंढें.

· एक विभाग का पता लगाएं.

· मुख्य पृष्ठ पर वापिस जाएं।

· एक विशिष्टता की जाँच करें.

· एक साधारण पूछताछ पूरी करें.

नेविगेशन के बारे में पहले से न बताएं.

देखें कि उपयोगकर्ता कहाँ रुकते हैं, वे पहले क्या दबाते हैं और क्या उन्हें सहायता की आवश्यकता है।

बी2बी परियोजनाओं के लिए, इस प्रकार का परीक्षण उपयोगी है क्योंकि एक ही इंटरफ़ेस को दर्जनों डिस्प्ले पर तैनात किया जा सकता है। नमूना चरण के दौरान भ्रमित करने वाले नेविगेशन चरण को ठीक करना इंस्टॉलेशन के बाद इसे बदलने की तुलना में बहुत आसान है।

उपयोग करने के लिए सबसे आसान टच डिस्प्ले शायद ही कभी सबसे बड़ी संख्या में फ़ंक्शन वाला होता है। स्पष्ट नेविगेशन, पठनीय सामग्री, पूर्वानुमेय नियंत्रण और एक समझदार भौतिक इंस्टॉलेशन उपयोगकर्ताओं को यह बताए बिना बातचीत शुरू करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास देता है कि क्या करना है।

एसईओ शीर्षक

पहली बार उपयोग करने वालों के लिए टच डिस्प्ले को क्या आसान बनाता है?

मेटा विवरण

देखें कि इंटरफ़ेस लेआउट और नेविगेशन से लेकर स्पर्श नियंत्रण, पठनीयता और इंस्टॉलेशन तक, पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए दीवार पर लगे टच स्क्रीन डिस्प्ले को क्या आसान बनाता है।

आलेख परिचय

सार्वजनिक टच डिस्प्ले अक्सर उन लोगों की सेवा करते हैं जिन्होंने पहले कभी सिस्टम का उपयोग नहीं किया है। स्पष्ट नेविगेशन, पठनीय जानकारी, आरामदायक स्पर्श नियंत्रण और परिचित इंटरफ़ेस पैटर्न यह निर्धारित कर सकते हैं कि आगंतुक स्क्रीन का उपयोग सुचारू रूप से करते हैं या कुछ सेकंड के बाद छोड़ देते हैं। यह आलेख व्यावहारिक डिज़ाइन और हार्डवेयर कारकों पर नज़र डालता है जो पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरैक्टिव वॉल डिस्प्ले को आसान बनाते हैं।


रिटेल स्टोर्स में वॉल माउंटेड टच डिस्प्ले का उपयोग कैसे किया जा सकता है?

एक बड़े खुदरा स्टोर में जाएँ और ग्राहक की यात्रा हमेशा विक्रेता के साथ बातचीत से शुरू नहीं होती है। कुछ खरीदार पहले से ही जानते हैं कि उन्हें क्या चाहिए। अन्य लोग मॉडलों की तुलना कर रहे हैं, विशिष्टताओं की जांच कर रहे हैं, किसी अन्य उत्पाद आकार की तलाश कर रहे हैं, या बस सही विभाग ढूंढने का प्रयास कर रहे हैं।

वॉल माउंटेड टच डिस्प्ले स्टोर की मौजूदा बिक्री प्रक्रिया को बदले बिना इन विभिन्न स्थितियों का समर्थन कर सकते हैं। वे उत्पाद जानकारी प्रदान कर सकते हैं, ग्राहकों को श्रेणियों के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकते हैं, स्वयं-सेवा खोजों का समर्थन कर सकते हैं, और ब्रांडों को भौतिक स्थान के अंदर उत्पादों को प्रस्तुत करने का एक और तरीका दे सकते हैं।

खुदरा विक्रेताओं के लिए, मूल्य डिस्प्ले को अन्य विज्ञापन स्क्रीन के रूप में मानने के बजाय मौजूदा ग्राहक यात्रा में फिट करने से आता है।

बिक्री स्थल पर उत्पाद ब्राउज़िंग

जब किसी स्टोर में कई मॉडल हों तो उत्पाद जानकारी को प्रबंधित करना मुश्किल हो सकता है।

भौतिक अलमारियों में सीमित स्थान होता है। केवल चयनित उत्पाद ही ग्राहकों के सामने रखे जा सकते हैं, जबकि अतिरिक्त रंग, आकार, कॉन्फ़िगरेशन, सहायक उपकरण या संबंधित उत्पाद अन्यत्र रह सकते हैं।

एक दीवार पर लगा टच स्क्रीन डिस्प्ले उस अतिरिक्त जानकारी तक पहुंच प्रदान कर सकता है।

एक ग्राहक चुन सकता है:

उत्पाद श्रेणी → मॉडल → रंग या आकार → विशिष्टताएँ → संबंधित उत्पाद

उत्पाद छवियों को विवरण, तकनीकी जानकारी, वीडियो और अन्य सामग्री के साथ जोड़ा जा सकता है।

भौतिक शेल्फ स्थान पर कब्जा करने के लिए प्रत्येक उत्पाद विविधता की आवश्यकता के बिना ग्राहक को अधिक जानकारी मिलती है।

उत्पाद तुलना से ग्राहकों को अपनी पसंद सीमित करने में मदद मिल सकती है

कई समान मॉडल वाले उत्पादों के लिए तुलना विशेष रूप से उपयोगी है।

कोई ग्राहक खरीदारी करने से पहले स्क्रीन आकार, भंडारण क्षमता, सुविधाओं, आयामों या अन्य विशिष्टताओं की तुलना करना चाह सकता है।

एक पारंपरिक पोस्टर आमतौर पर एक निश्चित संदेश प्रस्तुत करता है। एक इंटरैक्टिव टच स्क्रीन डिस्प्ले ग्राहक को यह चुनने देता है कि किन उत्पादों की तुलना की जाए।

तकनीकी उत्पादों के लिए, अंतर महत्वपूर्ण हो सकता है।

किसी विक्रेता से मेमोरी से कई मॉडलों की व्याख्या करने के लिए कहने के बजाय, ग्राहक स्क्रीन पर समान मानकीकृत जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं।

बिक्री कर्मचारी तब आवश्यकताओं, स्थापना, मूल्य निर्धारण, या क्रय निर्णय के अन्य भागों पर चर्चा करने में अधिक समय व्यतीत कर सकते हैं।

डिजिटल उत्पाद कैटलॉग स्टोर की भौतिक सूची का विस्तार करते हैं

खुदरा स्थान महंगा है, और हर बार उत्पाद श्रृंखला बढ़ने पर फर्श स्थान का विस्तार नहीं किया जा सकता है।

डिजिटल कैटलॉग एक और विकल्प प्रदान करते हैं।

जो उत्पाद वर्तमान में प्रदर्शित नहीं हैं वे अभी भी इंटरैक्टिव वॉल डिस्प्ले पर दिखाई दे सकते हैं। ग्राहक श्रेणियां ब्राउज़ कर सकते हैं और मॉडल देख सकते हैं जो ऑर्डर के लिए उपलब्ध हो सकते हैं।

यह दृष्टिकोण इनके लिए विशेष रूप से अच्छा काम कर सकता है:

· फर्नीचर

· उपकरण

· उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स

· निर्माण सामग्री

· घर सुधार उत्पादों

· ऑटोमोटिव उत्पाद

· विशेष उपकरण

स्क्रीन को भौतिक उत्पादों को बदलने की आवश्यकता नहीं है। यह ग्राहक फर्श पर क्या देखता है और खुदरा विक्रेता वास्तव में क्या आपूर्ति कर सकता है, के बीच सूचना अंतर को भर सकता है।

स्टोर नेविगेशन डिस्प्ले का हिस्सा बन सकता है

बड़े स्टोर में अक्सर कई विभाग होते हैं।

ग्राहकों को यह पता हो सकता है कि उन्हें क्या चाहिए, लेकिन यह नहीं कि उसे कहां मिलेगा।

एक इंटरैक्टिव स्टोर निर्देशिका वर्तमान स्थान से एक मानचित्र, विभाग की जानकारी, उत्पाद श्रेणियां और दिशा-निर्देश प्रदान कर सकती है।

वही डिस्प्ले नेविगेशन फ़ंक्शन को बाधित किए बिना चयनित उत्पादों या वर्तमान ऑफ़र को भी बढ़ावा दे सकता है।

यहां सामग्री को सावधानीपूर्वक व्यवस्थित करने की आवश्यकता है। नेविगेशन को ढूंढना आसान होना चाहिए, जबकि प्रचार सामग्री को इंटरफ़ेस पर इस हद तक हावी नहीं होना चाहिए कि ग्राहक उस जानकारी का पता न लगा सकें जिसके लिए वे आए थे।

प्रमोशन इंटरैक्टिव बन सकते हैं

पारंपरिक प्रचार संकेत हर किसी को एक संदेश देते हैं।

टच इंटरेक्शन ग्राहकों को यह तय करने की अनुमति देता है कि वे क्या देखना चाहते हैं।

एक प्रचार पृष्ठ प्रदान कर सकता है:

· उत्पाद विवरण

· उपलब्ध रंग

· खास पेशकश

· संबंधित उत्पाद

· उपयोग वीडियो

· सामान

· स्टोर उपलब्धता

· संपर्क या पूछताछ के विकल्प

किसी उत्पाद में पहले से रुचि रखने वाले ग्राहक के लिए, अतिरिक्त जानकारी तक पहुंचने की क्षमता किसी अन्य प्रचार वीडियो को देखने से अधिक उपयोगी हो सकती है।

इसलिए एक ही स्क्रीन ब्रांड संचार और उत्पाद अनुसंधान दोनों का समर्थन कर सकती है।

खुदरा प्रदर्शनों को व्यस्त घंटों के दौरान काम करने की आवश्यकता होती है

खुदरा वातावरण शायद ही कभी शांत होता है।

लोग स्क्रीन के पास से गुजरते हैं, अलग-अलग कोणों पर खड़े होते हैं, शॉपिंग बैग ले जाते हुए बातचीत करते हैं और किसी अन्य ग्राहक के साथ स्क्रीन साझा कर सकते हैं।

एक व्यावसायिक टच स्क्रीन को ऐसे इंटरफ़ेस की आवश्यकता होती है जो उन परिस्थितियों में संचालित करना आसान हो।

बड़े स्पर्श लक्ष्य, लघु नेविगेशन पथ, स्पष्ट उत्पाद श्रेणियां और पठनीय पाठ विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं।

भौतिक स्थापना भी ध्यान देने योग्य है। वॉल माउंटिंग ग्राहकों के लिए एक निश्चित स्थिति बनाए रखते हुए डिस्प्ले को शॉपिंग ट्रैफ़िक के रास्ते से दूर रख सकती है।

स्क्रीन का आकार स्टोर परिवेश के अनुरूप होना चाहिए

सभी खुदरा अनुप्रयोगों को समान डिस्प्ले आकार की आवश्यकता नहीं होती है।

एक कॉम्पैक्ट उत्पाद सूचना बिंदु 42/43-इंच डिस्प्ले के साथ काम कर सकता है। एक बड़े उत्पाद कैटलॉग या तुलना इंटरफ़ेस को 49/50-इंच या 55-इंच स्क्रीन से लाभ हो सकता है। किसी शोरूम या बड़े खुदरा क्षेत्र में समूह देखने के लिए डिज़ाइन किए गए डिस्प्ले के लिए 65 इंच की आवश्यकता हो सकती है।

निर्णय में भौतिक दीवार से अधिक विचार करना चाहिए।

देखो:

· विशिष्ट देखने की दूरी

· उपयोगकर्ता की संख्या

· उत्पाद जानकारी की मात्रा

· उपलब्ध दीवार स्थान

· इंटरफ़ेस जटिलता

· क्या ग्राहक व्यक्तिगत रूप से या समूहों में बातचीत करेंगे

FVASEE 42/43-इंच, 49/50-इंच, 55-इंच और 65-इंच दीवार पर लगे टच स्क्रीन डिस्प्ले विकल्प प्रदान करता है, जिससे खुदरा विक्रेताओं को विभिन्न स्टोर लेआउट के साथ डिस्प्ले से मेल खाने की सुविधा मिलती है।

डिस्प्ले को रिटेल एप्लिकेशन से कनेक्ट करें

एक रिटेल टच स्क्रीन तब अधिक उपयोगी हो जाती है जब सामग्री वास्तविक स्टोर जानकारी को दर्शाती है।

उत्पाद विवरण, इन्वेंट्री स्थिति, कीमतें, प्रचार और अन्य जानकारी मौजूदा खुदरा प्रणाली से आ सकती हैं।

इसलिए डिस्प्ले को खुदरा विक्रेता द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर वातावरण के साथ काम करने की आवश्यकता है।

सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म और सिस्टम आर्किटेक्चर के आधार पर एंड्रॉइड और विंडोज़ कॉन्फ़िगरेशन विभिन्न एप्लिकेशन आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं।

बड़ा ऑर्डर देने से पहले, खुदरा विक्रेताओं को प्रस्तावित डिस्प्ले पर वास्तविक एप्लिकेशन का परीक्षण करना चाहिए। केवल स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन या टच फ़ंक्शन की जाँच करने से यह पुष्टि नहीं होती है कि संपूर्ण खुदरा वर्कफ़्लो ठीक से काम करेगा।

प्रदर्शन को कर्मचारियों से प्रतिस्पर्धा करने के बजाय उनका समर्थन करना चाहिए

इंटरैक्टिव रिटेल डिस्प्ले का उद्देश्य आवश्यक रूप से सेल्सपर्सन को प्रतिस्थापित करना नहीं है।

दोनों ग्राहक यात्रा के विभिन्न हिस्सों की सेवा कर सकते हैं।

जो ग्राहक स्वतंत्र रूप से ब्राउज़ करना पसंद करते हैं वे बुनियादी जानकारी इकट्ठा करने के लिए डिस्प्ले का उपयोग कर सकते हैं। जब किसी ग्राहक को सलाह, उत्पाद अनुशंसाओं, मूल्य निर्धारण की जानकारी, या अधिक जटिल खरीदारी में सहायता की आवश्यकता हो तो बिक्री कर्मचारी कदम उठा सकते हैं।

प्रदर्शन दोहराए जाने वाले प्रश्नों को भी कम कर सकता है।

यदि ग्राहक बुनियादी विशिष्टताओं, उत्पाद की उपलब्धता, या स्टोर स्थानों की स्वयं जांच कर सकते हैं, तो कर्मचारी उन वार्तालापों पर अधिक समय व्यतीत कर सकते हैं जिनके लिए मानवीय सहायता की आवश्यकता होती है।

यह प्रौद्योगिकी को एक अलग डिजिटल सुविधा के बजाय स्टोर के वर्कफ़्लो का हिस्सा बनाता है।

इंटरफ़ेस को खुदरा कार्यों पर केंद्रित रखें

खुदरा स्क्रीन आसानी से बैनर, वीडियो, उत्पाद छवियों, विशिष्टताओं, प्रचारों और नेविगेशन विकल्पों से भरी हो सकती हैं।

जरूरी नहीं कि अधिक सामग्री बेहतर खरीदारी अनुभव का निर्माण करे।

इंटरफ़ेस को ग्राहकों को उनकी आवश्यक जानकारी की ओर मार्गदर्शन करना चाहिए।

उदाहरण के लिए:

श्रेणी चुनें → उत्पाद ब्राउज़ करें → तुलना करें → विवरण देखें → संपर्क करें या खरीदारी करें

सटीक पथ खुदरा विक्रेता पर निर्भर करता है, लेकिन सिद्धांत वही रहता है: प्रत्येक पृष्ठ का एक स्पष्ट उद्देश्य होना चाहिए।

उत्पाद छवियों को पहचानने में मदद करनी चाहिए। विशिष्टताओं को तुलना का समर्थन करना चाहिए. प्रचार सामग्री को खरीदारी प्रक्रिया को बाधित करने के बजाय उसका समर्थन करना चाहिए।

केवल उत्पाद ही नहीं, बल्कि स्टोर के चारों ओर प्रदर्शन की योजना बनाएं

सबसे उपयोगी रिटेल टच डिस्प्ले आमतौर पर स्टोर के विशिष्ट भागों में एकीकृत होते हैं।

किसी प्रवेश द्वार के पास, स्क्रीन एक निर्देशिका या प्रचार बिंदु के रूप में काम कर सकती है।

किसी उत्पाद क्षेत्र के अंदर, यह एक डिजिटल कैटलॉग के रूप में कार्य कर सकता है।

किसी शोरूम में, यह विस्तृत उत्पाद प्रदर्शनों का समर्थन कर सकता है।

ग्राहक सेवा के पास, यह स्वयं-सेवा जानकारी या नियुक्ति कार्य प्रदान कर सकता है।

प्रत्येक स्थिति एक अलग उपयोगकर्ता आवश्यकता पैदा करती है।

कई इंटरैक्टिव डिस्प्ले की योजना बनाने वाले खुदरा विक्रेताओं के लिए, हर जगह समान कॉन्फ़िगरेशन स्थापित करने के बजाय अलग-अलग सामग्री लेआउट या यहां तक ​​कि अलग-अलग स्क्रीन आकार का उपयोग करना समझदारी हो सकती है।

वॉल माउंटेड टच डिस्प्ले की रिटेल में उपयोगी भूमिका है क्योंकि वे भौतिक उत्पादों को डिजिटल जानकारी से जोड़ते हैं। ग्राहक अपने आस-पास के उत्पादों को देख सकते हैं, मांग पर अतिरिक्त विवरण प्राप्त कर सकते हैं, विकल्पों की तुलना कर सकते हैं, और पूरी तरह से मुद्रित सामग्री या कर्मचारियों की तत्काल सहायता पर निर्भर हुए बिना खरीदारी प्रक्रिया जारी रख सकते हैं।

FVASEE के वॉल माउंटेड इंटरैक्टिव डिस्प्ले समाधानों को स्क्रीन आकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, टच टेक्नोलॉजी और सामग्री प्रस्तुति सहित विभिन्न व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।